» Bir oyun dünyasında en fazla kaç hesap ile oynayabilirim?
Bir oyuncu, her bir oyun dünyasında sadece bir hesaba sahip olabilir. Hesabın başka oyuncularla paylaşılması kesinlikle yasaktır ancak hesap bakıcılığı denen durum bu kuralı bozmaz.
» Ne zaman önkayıt yaptırabilirim?
Önkayıt tarihi henüz belirlenmedi ancak belirlenir belirlenmez duyurusu yapılacak.
» Başlangıçta dünyalar nasıl görünecek? Speedserver olacak mı?
Başlangıçta version 5.0 dünyası olacak. Speedserver'in tam olarak hangi tarihte başlayacağı henüz tespit edilmedi.
» Klan Savaşları için Premium puanlarım var ve bunları şubat ayı sonuna kadar bitiremeyeceğim. Bu puanlarıma ne olacak?
Lütfen bu konuyla ilgili olarak şu destek hattıyla irtibata geçin:
https://support.gamepay.de Orada sorularınızla ilgili yanıtlar bulabilirsiniz.
» Klanlar ücretli olarak mı oynanıyor?
Hayır. Klanlar oyunu, internet üzerinden oynanan ve tamamen ücretsiz bir oyundur. Sadece ana sayfada kaydoluyor ve aktivasyon sonrasında hemen oynamaya başlayabiliyorsun.
» Klanlar'ı nasıl oynayabilirim?
Klanlar, hemen her bilgisayarda bulunan sıradan bir browser ile oynanabilir (örneğin Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera vs.) Ayrıca herhangi bir şekilde bilgisayarınıza bir dosya vs. indirmeniz (download) gerekmemektedir.
» Daha önce satın aldığım Premium hakkım ne olacak?
Daha önce satın aldığınız Premium, Klansavasları oyunu ve Gameforge şirketine ait, dolayısıyla Gameforge şirketinin bu soruya açıklık getirmesi gerekiyor.
» Klanlar'ı daha önce başka bir isim altında oynuyordum. Oradaki hesabımı devralmam mümkün mü?
Malesef bu mümkün değil çünkü söz konusu şirket oyuna ait veri bankasını ve dolayısıyla hesapları devretmemektedir.
» Oyunu daha iyi anlamak ve doğru oynamak için ne yapabilirim?
Oyunda, Yardım --> Kurallar bölümünden dilediğin zaman kurallara bakabilir ve aklına takılan sorulara yanıt bulabilirsin. Ayrıca oyuna başladıktan sonra 7 gün 24 saat sana yardımcı olacak olan oyunun yardımcı ekibine oyundan mesaj göndererek yardım talebinde bulunabilirsin.
» Neden e-posta adresim geçerli bir e-posta adresi olmalıdır?
Oyuna başlarken e-posta adresine bir aktivasyon linki gönderilir. Bu linke tıklamadan oyunu oynamanız mümkün değil. Ayrıca ileriki dönemlerde hesabınızla ilgili bir sorun oluşması durumunda bu e-posta üzerinden sizinle irtibat sağlanacaktır. Sözkonusu e-posta adresi sadece tarafımızdan kullanılıcak ve 3. taraflara verilmeyecektir.